UVJETI KUPOVINE
Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda, ponuđenih na našim stranicama.
Prodavatelj proizvoda je BabyJungle, Banka Östergård, 585 93 Linköping, Sweden, Prodaja stvari za djecu i Online shop www.babyjunglestore.com
Kupac je svaki posjetitelj naše online trgovine, koji putem elektronskog formulara naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ga Prodavatelju mailom.
Narudžbe faksom ili nekim drugim putem osim mailom ne primamo.
OSOBNI PODACI
U ime BabyJungle, obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost, svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima, kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
CIJENA I TROŠKOVI DOSTAVE
Cijena koja je navedena u našem online shopu www.babyjunglestore.com pri naručivanju je važeća cijena za taj dan. Cjene su navedene po komadu. Za narudžbe izvan EU (npr. Norveška, Hrvatska), cijena se umanjuje za švedski PDV 20%
Kliknite na opciju BEZ POREZA da bi vidjeli pravu cijenu.
Trošak dostave snosi kupac i iznosi 10,00 EUR za sve narudžbe na području Europe. Izvan Europe, troškovi dostave su 15,00 EUR
Napominjemo da je kupac odgovoran za sve carinske i druge pristojbe koja država uzima, ovisno o državi gdje Vaša narudžba je poslana.
NAČIN PLAĆANJA
Naručene proizvode, zajedno sa troškovima dostave, kupac se obvezuje platiti putem:
Kreditne kartice (VISA, Mastercard)
Plaćanje kreditnom karticom, obavlja se u suradnji sa DIBS AB.
Plaćanje i autorizacija kreditnim karticama, odvija se online u stvarnom vremenu. Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica, koristimo DIBS. DIBS se brine o tajnosti i sigurnosti vaših podataka, prilikom autorizacije kreditnih kartica. Sigurnost podataka na stranicama za plaćanje osigurana je, korištenjem Secure Socket Layer (SSL) sigurnosnog protokola sa 128 bitnom enkripcijom podataka.
DIBS upotpunosti onemogućava pristup podacima, za koje sudionici u procesu kupovine nisu ovlašteni.
Djelatnici babyjunglestore online shopa, ni u jednom trenutku nemaju pristupa broju vaše kreditne kartice. Dostupan im je samo broj autorizirane transakcije.
DOSTAVA
Kada primimo vašu narudžbu, naručenu robu predat ćemo na poštu (Svenska posten) u roku jednog do dva radna dana. Ako zbog nekog razloga, ne možemo izvršiti isporuku naručenog, poslat ćemo vam mail. Rok isporuke je 3-10 radnih dana.
U slučaju da naručenog artikla nema na skladištu, bit ćete kontaktirani u najkraćem mogućem roku, te će Vam biti ponuđena opcija čekanja dolaska artikla, zamjena za drugi odgovarajući artikl, ili povrat novca u punom iznosu.
Kupac je dužan provjeriti ,da je navedena adresa točna.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke, provjeriti eventualna oštećenja na proizvodima ili pošiljci, prijaviti ih osobi koja je izvršila dostavu, te odbiti primiti oštećene proizvode tj. pošiljku.
POVRAT i REKLAMACIJA
Kupac ima pravo na povrat proizvoda, u roku od 14 dana, ako naručenim proizvodom iz bilo kojeg razloga nije zadovoljan. Povrat možete ostvariti samo, u slučaju da se proizvod vraća u stanju, u kojem vam je bio dostavljen (originalnom pakiranju, nekorišten).
Kontaktirajte nas mailom na adresu info@babyjunglestore.com ,prije nego vratite proizvod. Troškove povrata proizvoda snosi sam kupac.
Kada je roba primljena i povrat robe odobren, babyjunglestore šalje zamjenu ili isplaćuje novac natrag. Ako bi se desilo, da se roba u povratu ošteti ili nestane, kupac snosi troškove.
Ako želite zamijeniti robu, npr.veličinu, kontaktirajte nas putem maila info@babyjunglestore.com ,tako da možemo razervirati robu za vas .
Povrat robe se šalje na adresu: BabyJungle, Banka Östergård, 585 93 Linköping, Sweden
